Sechs wiederkehrende Entscheidungen zwischen Produktion, QM, Vertrieb und Werkleitung – mit Single-D-Regel, begründeten Veto-Rechten, Fristen und gemessenen Durchlaufzeiten.
- Stammdaten
- doc No
- RAPID-2026-001
- Titel
- RAPID-Governance-Charta – Entscheidungsrechte an den Prozessschnittstellen
- Organisation
- Musterwerk Automotive GmbH
- industry
- automotive
- scope
- Werk Süd · Schnittstellen zwischen Produktion, Qualitätsmanagement, Vertrieb, Einkauf und Werkleitung
- standard
- ISO 9001:2026 Kap. 5.3 / 4.4 · RAPID® (Bain & Company)
- purpose
- Auflösung der wiederkehrenden Blockade bei Sonderfreigaben und Sperrentscheidungen, Verkürzung der Entscheidungsdauer, Nachweis der Befugnisse
- Verantwortlich
- QM-Beauftragter
- approver
- Werkleitung
- version
- 1.0
- Status
- geprüft
- eval Date
- 2026-03-05
- review Date
- 2027-03-05
- stakeholders
- 1
- id
- s1
- code
- WL
- Name
- Werkleitung
- unit
- Werk Süd
- is Committee
- Nein
- sort Order
- 0
- 2
- id
- s2
- code
- PL
- Name
- Produktionsleitung
- unit
- Operations
- is Committee
- Nein
- sort Order
- 1
- 3
- id
- s3
- code
- QM
- Name
- QM-Beauftragter
- unit
- Qualität
- is Committee
- Nein
- sort Order
- 2
- 4
- id
- s4
- code
- EW
- Name
- Entwicklungsleitung
- unit
- Technik
- is Committee
- Nein
- sort Order
- 3
- 5
- id
- s5
- code
- EK
- Name
- Einkaufsleitung
- unit
- Supply Chain
- is Committee
- Nein
- sort Order
- 4
- 6
- id
- s6
- code
- VT
- Name
- Vertrieb / Kundenbetreuung
- unit
- Sales
- is Committee
- Nein
- sort Order
- 5
- 7
- id
- s7
- code
- AS
- Name
- Arbeitssicherheit
- unit
- HSE
- is Committee
- Nein
- sort Order
- 6
- 8
- id
- s8
- code
- ÄA
- Name
- Änderungsausschuss
- unit
- bereichsübergreifend
- is Committee
- Ja
- sort Order
- 7
- 1
- decisions
- 1
- id
- d1
- code
- E1
- Titel
- Sonderfreigabe abweichender Teile an den Kunden
- type
- schnittstelle
- level
- bereich
- interface From
- Qualitätsmanagement
- interface To
- Vertrieb
- trigger
- Prüfergebnis außerhalb Spezifikation, Liefertermin steht
- criteria
- Sicherheitsmerkmal nicht betroffen, schriftliche Kundenfreigabe vorliegend, Charge rückverfolgbar, Zusatzkosten unter 5 T€
- frequency
- wöchentlich
- impact
- 5
- reversibility
- teilreversibel
- target Days
- 1
- actual Days
- 3
- escalation Count
- 2
- rework Count
- 1
- escalation Path
- Werkleitung entscheidet binnen 24 h bei Dissens QM ↔ Vertrieb
- tie Break
- Nicht angegeben
- documented In
- VA-11 Abweichungslenkung
- note
- Bisher blieb der Vorgang liegen, weil QM und Vertrieb sich gegenseitig für zuständig hielten.
- sort Order
- 0
- 2
- id
- d2
- code
- E2
- Titel
- Sperrung einer Charge im Fertigwarenlager
- type
- compliance
- level
- bereich
- interface From
- Produktion
- interface To
- Logistik
- trigger
- Verdacht auf Merkmalsabweichung oder Kundenreklamation
- criteria
- Verdacht plausibel dokumentiert, Rückverfolgbarkeit der Charge gegeben
- frequency
- monatlich
- impact
- 5
- reversibility
- reversibel
- target Days
- 1
- actual Days
- 1
- escalation Count
- 0
- rework Count
- 0
- escalation Path
- Werkleitung binnen 8 h
- tie Break
- Nicht angegeben
- documented In
- VA-11 Abweichungslenkung
- note
- Nicht angegeben
- sort Order
- 1
- 3
- id
- d3
- code
- E3
- Titel
- Nacharbeit statt Verschrottung
- type
- operativ
- level
- team
- interface From
- Produktion
- interface To
- Qualitätsmanagement
- trigger
- Abweichung im Fertigungslos festgestellt
- criteria
- Nacharbeitsanweisung vorhanden, Merkmal nachweisbar erreichbar, Kosten unter 2 T€
- frequency
- täglich
- impact
- 3
- reversibility
- reversibel
- target Days
- 1
- actual Days
- 1
- escalation Count
- 0
- rework Count
- 0
- escalation Path
- Produktionsleitung bei Kosten über 2 T€
- tie Break
- Nicht angegeben
- documented In
- AA-24 Nacharbeit
- note
- Bewusst auf Shopfloor-Ebene delegiert – Subsidiarität.
- sort Order
- 2
- 4
- id
- d4
- code
- E4
- Titel
- Auftragspriorisierung bei Kapazitätsengpass
- type
- operativ
- level
- bereich
- interface From
- Vertrieb
- interface To
- Arbeitsvorbereitung
- trigger
- Kapazitätsbedarf übersteigt verfügbare Kapazität in der Wochenplanung
- criteria
- Kundenzusage, Vertragsstrafe, Deckungsbeitrag, Termintreue-Historie
- frequency
- wöchentlich
- impact
- 4
- reversibility
- reversibel
- target Days
- 2
- actual Days
- 2
- escalation Count
- 1
- rework Count
- 0
- escalation Path
- Werkleitung in der Montagsrunde
- tie Break
- Nicht angegeben
- documented In
- VA-04 Auftragsfreigabe
- note
- Nicht angegeben
- sort Order
- 3
- 5
- id
- d5
- code
- E5
- Titel
- Freigabe einer Produkt- oder Prozessänderung (Change Request)
- type
- schnittstelle
- level
- werk
- interface From
- Entwicklung
- interface To
- Produktion
- trigger
- Änderungsantrag aus Reklamation, Kostenprojekt oder Kundenforderung
- criteria
- FMEA überarbeitet, Kundenfreigabe geklärt, Prüfplan angepasst, Schulung geplant
- frequency
- monatlich
- impact
- 5
- reversibility
- irreversibel
- target Days
- 10
- actual Days
- 14
- escalation Count
- 1
- rework Count
- 2
- escalation Path
- Werkleitung entscheidet bei Dissens im Ausschuss
- tie Break
- Stimme des Vorsitzenden (Entwicklungsleitung) entscheidet
- documented In
- VA-05 Änderungsmanagement
- note
- Gremienentscheidung – Tie-Break zwingend vorab festgelegt.
- sort Order
- 4
- 6
- id
- d6
- code
- E6
- Titel
- Eskalation und Sperrung eines Lieferanten
- type
- schnittstelle
- level
- werk
- interface From
- Qualitätsmanagement
- interface To
- Einkauf
- trigger
- PPM-Grenzwert oder Termintreue zwei Quartale in Folge verfehlt
- criteria
- Bewertung dokumentiert, Ersatzlieferant qualifiziert oder Bevorratung gesichert
- frequency
- quartalsweise
- impact
- 4
- reversibility
- teilreversibel
- target Days
- 5
- actual Days
- 6
- escalation Count
- 0
- rework Count
- 0
- escalation Path
- Werkleitung bei Versorgungsrisiko
- tie Break
- Nicht angegeben
- documented In
- VA-09 Lieferantenbewertung
- note
- Nicht angegeben
- sort Order
- 5
- 1
- assignments
- 1
- id
- a1
- decision Id
- d1
- stakeholder Id
- s3
- role
- R
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- erstellt Bewertung inkl. Risiko und Kundenkommunikation
- 2
- id
- a2
- decision Id
- d1
- stakeholder Id
- s1
- role
- D
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 3
- id
- a3
- decision Id
- d1
- stakeholder Id
- s4
- role
- A
- veto Ground
- Produktsicherheit / Haftung
- sla Days
- 1
- note
- Nicht angegeben
- 4
- id
- a4
- decision Id
- d1
- stakeholder Id
- s6
- role
- P
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- holt Kundenfreigabe ein und liefert aus
- 5
- id
- a5
- decision Id
- d1
- stakeholder Id
- s2
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 6
- id
- a6
- decision Id
- d1
- stakeholder Id
- s6
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 7
- id
- a7
- decision Id
- d2
- stakeholder Id
- s3
- role
- D
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Sperrrecht liegt bewusst beim QM
- 8
- id
- a8
- decision Id
- d2
- stakeholder Id
- s2
- role
- R
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 9
- id
- a9
- decision Id
- d2
- stakeholder Id
- s2
- role
- P
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- sperrt physisch und im System
- 10
- id
- a10
- decision Id
- d2
- stakeholder Id
- s6
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 11
- id
- a11
- decision Id
- d2
- stakeholder Id
- s1
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 12
- id
- a12
- decision Id
- d3
- stakeholder Id
- s2
- role
- D
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 13
- id
- a13
- decision Id
- d3
- stakeholder Id
- s2
- role
- R
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Schichtmeister erstellt Vorschlag
- 14
- id
- a14
- decision Id
- d3
- stakeholder Id
- s3
- role
- A
- veto Ground
- Norm- / Kundenforderung
- sla Days
- 1
- note
- Nicht angegeben
- 15
- id
- a15
- decision Id
- d3
- stakeholder Id
- s2
- role
- P
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 16
- id
- a16
- decision Id
- d3
- stakeholder Id
- s3
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 17
- id
- a17
- decision Id
- d4
- stakeholder Id
- s2
- role
- D
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 18
- id
- a18
- decision Id
- d4
- stakeholder Id
- s6
- role
- R
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- priorisiert aus Kundensicht
- 19
- id
- a19
- decision Id
- d4
- stakeholder Id
- s2
- role
- P
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 20
- id
- a20
- decision Id
- d4
- stakeholder Id
- s5
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Materialverfügbarkeit
- 21
- id
- a21
- decision Id
- d4
- stakeholder Id
- s3
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 22
- id
- a22
- decision Id
- d5
- stakeholder Id
- s8
- role
- D
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Gremienentscheidung mit Tie-Break
- 23
- id
- a23
- decision Id
- d5
- stakeholder Id
- s4
- role
- R
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 24
- id
- a24
- decision Id
- d5
- stakeholder Id
- s3
- role
- A
- veto Ground
- Norm- / Kundenforderung
- sla Days
- 3
- note
- Nicht angegeben
- 25
- id
- a25
- decision Id
- d5
- stakeholder Id
- s7
- role
- A
- veto Ground
- Arbeits- & Anlagensicherheit
- sla Days
- 3
- note
- Nicht angegeben
- 26
- id
- a26
- decision Id
- d5
- stakeholder Id
- s2
- role
- P
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 27
- id
- a27
- decision Id
- d5
- stakeholder Id
- s5
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 28
- id
- a28
- decision Id
- d5
- stakeholder Id
- s6
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 29
- id
- a29
- decision Id
- d5
- stakeholder Id
- s2
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 30
- id
- a30
- decision Id
- d6
- stakeholder Id
- s1
- role
- D
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 31
- id
- a31
- decision Id
- d6
- stakeholder Id
- s3
- role
- R
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- legt Bewertung und Eskalationsstufe vor
- 32
- id
- a32
- decision Id
- d6
- stakeholder Id
- s5
- role
- A
- veto Ground
- Finanzkontrolle / Budgetrahmen
- sla Days
- 5
- note
- Nicht angegeben
- 33
- id
- a33
- decision Id
- d6
- stakeholder Id
- s5
- role
- P
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 34
- id
- a34
- decision Id
- d6
- stakeholder Id
- s2
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 35
- id
- a35
- decision Id
- d6
- stakeholder Id
- s4
- role
- I
- veto Ground
- Nicht angegeben
- sla Days
- 0
- note
- Nicht angegeben
- 1
- review
- by
- QM-Beauftragter
- at
- 2026-03-05
- Ergebnis
- Freigabe. Auflage: Ist-Durchlaufzeit von E1 (3 Tage gegen 1 Tag Soll) und E5 (14 gegen 10 Tage) im nächsten Quartal erneut messen; Veto-Fristen aktiv anwenden.
- released
- Ja